Bonjour.
Je rejoins Dom, certainement un mauvais câblage électrique en espérant que ça et que ce ne soit pas un circuit frigo inversé avec une autre UI, car là ça va être beaucoup plus compliqué.
Faites déjà un contrôle électrique en premier.
Demandez conseils pas de soucis.

Bonjour.

Comme la PAC fonctionne quand même "presque normalement" il se peut que le problème de code panne surtension soit lié à une durée de fonctionnement, je m'explique, en rejoignant Dom, il se peut qu'il y est un manque de gaz léger à la limite de fonctionnement normale de fonctionnement de votre installation, le compresseur sur consomme et surchauffe, donc lors du fonctionnement les sondes font leur travail, elles détectent une anomalie pour l'instant ponctuelle mais à mon avis qui s'accélérera, le code panne va venir de plus en plus souvent, voire d'autres codes pannes.
Attention ces petits avertissements peuvent engendrer la casse compresseur, cartes etc.
Donc vous avez raison de vous en inquiéter.

Bonjour.

Alors une fuite infime soit-elle engendre ou engendrera un mauvais fonctionnement de votre installation, souvent casse compresseur.
Bref, en reprenant depuis le début, cette fuite peut vous bruler gravement alors attention aux mains, cela peut finir à l'hôpital.
Soit en tant que pro, je resserre la valve avec un outil approprié mais dangereux à cause des brulures, soit, le plus sûr et rapide, immédiatement je ramène le gaz dans l'UE.
En fermant la vanne gaz, petite vanne, et immédiatement après la vanne liquide grosse vanne, et coupure immédiate de l'alimentation électrique ensuite, je resserre cette valve avec l'outil approprié.
Et j'ouvre mes vannes, refais un essai de contrôle fuite si OK ensuite de fonctionnement si ça fuit toujours, remplacer la valve Schrader.
Mais là il y a obligatoirement un gros manque de gaz et dans ce cas appeler un frigoriste.
Pas le choix.

Bonjour.
C'est pour quoi cette installation ? une salle info ?

Bonjour.
Le compresseur démarre t'il ?

Bonjour.
Vous avez une commande générale pour toutes les UI ?
Est-ce permanent lors de cette demande ?
C'est à dire est-ce que les splits qui ne sont pas en demande fonctionnent quand même en chaud ?
Car il se peut que comme le fluide passe dans toutes les UI le temps que l'inertie du chauffage s'évacue sur les UI non en demande, évacue cette chaleur conformément à une régulation propre de la marque.

Bonjour.
Malheureusement le compresseur bloqué mécanique à remplacer avec la carte Inverter (obligatoire).

Bonjour.

Changer une PAC pour un cadenas fermé, c'est la solution de facilité, votre chauffagiste n'y connait rien du tout, d'autant plus qu'il ne faut pas travailler avec un chauffagiste mais un frigoriste, l'approche et les conseils ne seront absolument pas les mêmes.
Il faut débloquer ce cadenas, et accéder aux éventuels codes pannes.
Sinon, c'est comme vous voulez.

Bonjour.
Une UI quelque soit la taille a une puissance par exemple une taille 15 = 1500 w, une taille 35=3500 w, donc une petite taille ne peut pas fournir plus d'énergie qu'une taille largement supérieure.
Je pense qu'il doit y avoir une programmation sur votre Melcloud qui ne doit pas être correcte ?

Bonjour.
Mitsubishi Heavy est YACK. Voir sur internet les coordonnées.

Bonjour, c'est un cycle normal de dégivrage.
Par contre il ne faut stopper électriquement, redémarrer etc. vous allez finir par cramer quelque chose, cartes, compresseur et j'en passe.
Par contre, il faut effectuer un contrôle simple,
Laisser travailler en mode chauffage normalement comme vous le faites d'habitude, si possible prendre une température de soufflage au bout de 15 minutes de fonctionnement température à fond et vitesse de ventilation à fond aussi.
Nous communiquer ces infos ensuite remettre.
Si des séances répétitives d'arrêt UI (c'est à dire dégivrage) rapprochées, alerte risque de manque de gaz.

Bonjour.
Cela ne sert à rien de déporter la sonde.
Il est possible que la sonde soit décalée, d'où possibilité des courts cycles. Il se peut aussi que vous ayez un obstacle devant votre appareil, (fréquent) ce qui crée un recyclage.
Normalement ces appareils de toutes marques sont fiables.

Bonjour.
C'est vous qui programmez la température via la commande, ensuite votre système radio, va gérer en fonction de cette température.
Sachant que le système confort va vous balancer du chaud au froid, et là je ne vois aucune économie.

Bonjour.
Je pense que le fait de la coupure électrique de la PAC a engendré un arrêt de la chaudière.
Je pense qu'il faut remettre en ON votre thermostat chaudière, de manière à remettre la régulation en service. Thermostat ON.

Bonjour,
Il faut enlever les volets de réglage, hors tension, les incliner, les plier légèrement jusque enlèvement de leur logement, pour les grilles avec les doigts tirer d'un coup sec elles sont clipsées.

Bonjour,
Si vous avez l'ancienne télécommande, prendre la réf qui est derrière puis chercher éventuellement sur internet, ou le constructeur qui vous dirigera vers une solution.
Et oui il existe des télécommandes universelles, chez les dépositaires comme Rolesco, Freetech, Cofriset etc.

Bonjour.

Si c'est une surtension due à un problème de fourniture d'électricité par votre fournisseur, se retourner contre celui-ci afin d'effectuer les diagnostics nécessaires, ainsi que les autres appareils de votre résidence.

Bonjour,
Certainement la carte inverter HS.

Bonjour,
Tuyaux pincés, manque de charge, trop de longueur de tube ?

Bonjour,
Apparemment les fichiers sont incomplets, d'où ce code erreur. 1600€ la carte vous auriez une clim neuve pour ce prix ?
La Ste recommandée par le constructeur se doit maintenant à un résultat, un travail dans les règles de l'art, si on vous change la carte avec une installation de l'ancienne EEPROM il est certain que le problème ne sera pas résolu, se renseigner de la procédure, auprès du constructeur, surtout ne pas les lâcher.

Bonjour,
Oui 60x45 devrait convenir.

Bonjour,
Vous avez dû programmer un horaire, lire la notice afin d'éliminer ce problème.

Bonjour,
Souvent dans un doigt de gant soit sur la tuyauterie soit sur l'échangeur, il faut suivre la tuyauterie entrée d'eau de votre UI il ne doit pas y avoir de km.

Bonjour,
Oui, il suffit de respecter comme toutes installations les métrés entre UI et UE. Tout est noté dans dans la notice d'installation.

Bonjour,
Prendre les pressions, avec les types de machines actuelles comme je vous l'ai dit ne veut rien dire du tout, cela ne donne qu'une indication, pour être certain, il faut retirer le gaz le peser et si le poids est OK suivant les préconisations constructeur réintroduction.
Votre frigoriste a-t-il contrôlé les valeurs des sondes cela peut avoir une incidence sur le fonctionnement.
Votre régulation demande une température d'eau qui est fournie par votre UI qui à son tour pour une question d'échange thermique de puissance, va donner un ordre de fonctionnement de votre UI, ce qui pourrait dire que votre eau est arrivée à la température mais ce qui pourrait être faux, donc je verrai bien un souci sur votre UI pompe ce circulation, embouage, sonde.

Bonjour,
Comme expliqué plus haut je pense que vous avez un problème de sonde, notamment celle de la batterie de votre UI, ou celle de la température extérieure de votre UE. A vérifier.

Bonjour,
Oui si vous n'avez aucun code erreur vous aurez un bip long sur chaque code en suivant.

Bonjour,
Avez-vous lu mes réponses ?

Bonjour,
"Je confirme que lorsqu’une des deux unités fonctionne, la seconde est quand même chaude."
Fonctionnement normal si la 2ème n'est pas en demande purement technique histoire de quantité de fluide.

Bonjour,
Je verrais bien un compresseur HS, bloqué mécaniquement. C'est quoi les réf de vos unités ?
Car une clim de 6 ans en tout ou rien ??? Donc je ne vois pas quel condo vous auriez pu remplacer si c'est un inverter.

Bonjour,
Effectivement je ne vois pas trop ce que cela veut dire, sur une boucle d'eau avec un désurchauffeur éventuellement, ou encore de jolis mots pour attirer une clientèle.
Au mieux récupération de chaleur de l'air ambiant des pièces ?

Bonjour.
"Pressions de gaz contrôlées, tout est OK." Comment vous avez procédé ?
Si seulement avec les manos cela ne veut absolument rien dire du tout.
C'est une installation récente ?
Le problème peut être varié, sonde, pompe, régulation électronique etc.
Il va falloir effectuer des procédures différentes afin d'éliminer au fur et à mesure les causes probables.

Bonjour.
Aucun souci, la seule et unique recommandation est de bien respecter les métrés, totales c'est à dire l'addition des 4 UI entre UI et UE on compte seulement un aller, et les métrés maxi et mini entre chaque UI et UE.
Tout est dans la notice d'installation.
A savoir que souvent sur un multi il faut rajouter un poids X de gaz suivant suivant ces métrés, faire appel à un pro pour la mise en service pour cette intervention qui requière une habilitation, et aussi pour la garantie constructeur.

Bonjour.
C'est une commande IR simple et en effet il faut reprogrammer tous les jours pour une seule voire deux programmations suivant les constructeurs.
Pour ce que vous demandez, il vous faudra mettre une commande filaire, ou encore une commande Wifi.
Voir avec votre installateur, ou constructeur.

Bonjour,
En principe d'usine et pour tous les constructeurs la sonde est en reprise du gainable, pour palier à ce problème déjà pour économiser de l'énergie et donc sur la facture regarder si la reprise d'air sur le gainable est gainée avec la grille de reprise d'air, si ce n'est pas le cas rappeler votre installateur afin de résoudre cet inconvénient car il en sera de même en mode froid.
Il y a aussi certainement la possibilité par une manipulation sur la commande de basculer la sonde sur la commande via des codes d'accès, voir avec votre installateur.

Bonjour,
Qu'entendez-vous par "Le seul bémol est la différence de température indiquée par l'application Melcloud de Mitsubishi et la température réelle de la pièce : 2 à 5 degrés d'écart."
La sonde de reprise d'air ne peut que vous retransmettre la température qu'elle prend, celle d'un volume donc il doit y avoir autre chose.
Soit vous prenez votre température au mauvais endroit, soit votre UI est mal positionnée, trop haute par exemple.
C'est une clim de confort une précision de + ou - 1°C est considéré comme de la haute précision.
Prenez plusieurs relevés de température à différents endroits de la pièce et faites une moyenne ex : 4 mesures différentes additionnées puis divisées par 4 vous donneront la moyenne de la pièce.
Et comme conseillé au-dessus si appareil sous garantie ne rien démonter.
Voir aussi si au niveau du passage des tuyauteries derrière votre UI si le trou de passage est bien bouché car si de l'air froid passe cet air va influencer la sonde de reprise d'air, très souvent les installateurs ne le font pas par négligence.

Bonjour.
Vous pouvez trouvez ce que vous cherchez sur internet, il suffit de s’inscrire gratuitement sur certains sites.

Bonjour.
Vous avez peut-être débranché la Com en UI et UE ? d'où l'enlèvement de l'affichage erreur, code erreur 370 = erreur unité extérieure.
Donc rebrancher la fiche que vous avez débranchée sachant qu'il faut éviter de faire cela sous tension risquant de provoquer des dégâts irréversibles sur les cartes électroniques, aller sur votre UE ouvrir le capot, il y a deux leds la N°2 (verte) et la N° 1 (rouge), nous communiquer le nombre de clignotement de chaque led.

Bonjour.

Directement chez Airton, j'espère que la patience est une de vos vertus.

Bonjour, 17° c'est très bien pour le vin, la température de confort est 5/7°c en dessous par rapport à la température extérieure.
C'est un mono split ou bi-split ?
Mais le problème serait plus un manque de gaz.
A faire contrôler, si ce n'est pas cela problème électrique ou électronique

Bonjour, j'ai essayé de vous répondre, mais je n'ai pas du comprendre du tout le sens de votre question.
Qui lâchera en 1er ? L'inverter ou le moteur ?
les deux ? surement

Bonjour, bien compris, cette marque étant de bonne voire très bonne renommée sur le marché actuel, il y a un peut être un souci purement frigorifique. Si vous avez fait effectué l'installation et la mise en service par un pro, je conseillerai simplement de le contacter et de vérifier celle-ci.
Attention:
ce n'est pas simplement mettre les manos, dire que la pression est bonne, cela ne veut rien dire du tout.
Il se peut aussi que cette installation soit sous sous puissante ? A vérifier aussi.
Donc votre histoire est à suivre.

Bonjour.
Si vous avez l'intention de conserver votre emplacement de tranquillité extérieur, et bien il risque de ne plus l'être sans compter que ce sera vraiment affreux.
De plus à savoir si les cotes de votre UE permettent l'installation dans ce renfoncement ?

Bonjour.
Avez-vous ouvert le capot de façade, la réf est peut être à l'intérieur ? ou derrière la machine ?

Bonjour, il y a une puissance mimi et maxi, car il y a un COP qui est diffèrent suivant les constructeurs et le type de gaz, ce que vous devez lire est la puissance électrique nominale qui donc est X par 6ce COP = puissance électrique nominale x COP = puissance électrique + puissance frigorifique ex : 2000 W x 4 = 8000 W de puissance chaud ou froid.

Bonjour,
Et bien tam, dites à toutes ces personnes qui sont prêts à acheter ces appareils, qu'ils font une grosse bêtise.
Qu'ils donnent cet argent pour une bonne cause, cela aura plus d'impact.
Je ne me gène absolument pas quand je vais à Casto ou autres GS. De plus j'argumente et défends mon métier.

Bonjour,
Même résultat que AAC ; toutefois vous pouvez si vous êtes assez délicat d'enlever les volets de soufflage de prendre un pinceau assez plat frotter dans le sens longitudinal le volute sans mettre en service la clim, tout en utilisant un aspirateur.
Une fois terminé mettre en service en soufflage seul à fond avec un grand chiffon devant afin d’éviter les projections de poussière.

Re, j'ai peut-être trouvé sur internet ?
Une question : avez-vous amené du 230 V en L1= neutre et L2 Phase, sur le schéma que j'ai trouvé on ne branche pas le Y du thermostat vers l'indoor (unité intérieure) en trouvant votre Thermostat, derrière celui-ci en le retournant, il y a un petit panneau en haut à gauche, il y a un bouton qui faut mettre vers le haut pour "gaz ou pétrole", vers le bas "électrique pour pompe à chaleur" mettre vers le bas attention effectuer cette manipulation hors tension.
Remettre le courant et faire un essai.

Bonjour.
Ne connaissant pas cette marque de matériel, vous serait-il possible de nous fournir un schéma électrique de vos unités intérieures et extérieures, ainsi que celui de votre commande.
Bridge = shunt je suppose ? car en France c'est un appareil dentaire.