Bonjour Estelleb.
Si le technicien a coupé l'eau en sortie de compteur c'est que ce robinet fonctionne bien. Peut-être fallait-il serrer fort.
Il faudrait que vous mettiez en évidence un écoulement éventuel tous robinets de l'habitat fermés ; pour cela vous observez le compteur, à savoir s'il tourne ou non. On insiste sur le fait qu'il faut effectuer cette observation. Un proche ne pourrait-il pas vous aider ?
Si vous possédez un chauffe-eau électrique, il faut aller voir si le groupe de sécurité produit un écoulement vers l'égout. Ce groupe de sécurité évacue la surpression lors de la chauffe seulement. S'il coule en permanence, on invoque une pression réseau trop importante. Le technicien ne vous a rien dit de plus ?
Le compteur est hors de cause, il ne fait que compter.
Pour l'instant nous n'avons pas évoqué l'existence d'une chaudière de chauffage central.
A suivre.
Cordialement.

Bonsoir et merci jervez pour votre retour. C'est le genre de dépannage pour lequel il faut être expérimenté. Les idées émises ici ne suffisent pas. Vous êtes le premier ayant demandé une aide spécifique concernant ce chariot. Il y a forcément d'autres utilisateurs, mais ils ne passent pas par le forum. L'essentiel est que vous soyez dépanné. Il faut quand même être un bon bricoleur.
Cordialement.

Re. L'abonnement en kVA est pour 3 phases. Vous divisez par 3 pour avoir la puissance apparente disponible par phase, et de cela découle l'intensité disponible par phase (exemple : 18 kVA permet de disposer de 30 A par phase - bien équilibré il n'y a pas de déclenchement dans un habitat tout électrique). Il suffit qu'une seule intensité dépasse un peu trop la valeur souscrite pour que le DJ déclenche au bout d'un certain temps.
Avant d'augmenter la puissance souscrite, mesurez de nouveau les intensités à la pince.
Le compteur électronique vous donnera aussi les intensités maxi enregistrées par phase.
Voir la notice ou l'ami CMT qui connait son Linky par cœur. Ici c'est un compteur à l'ancienne.
L'ami CMT vous dira aussi que passer l'abonnement une tranche au dessus n'entraine qu'un surcoût minime.
Votre interrogation finale est certainement juste. Mais faites les mesures avant par acquis de conscience.
Cordialement.

Bonjour à tous. Juste une remarque en passant.
Le "30 mA" est un interrupteur différentiel 30 mA (ID) qui déclenche en cas de défaut d'isolement du récepteur, un courant de défaut qui s'écoule vers la terre. Ce n'est pas un fusible.
L'ID ne déclenche pas en cas de court-circuit. Cela est le rôle d'un fusible ou d'un disjoncteur.
Placé en tête de tableau de répartition, il alimente toute la rangée de disjoncteurs modulaires en aval. Et s'il n'y a qu'un seul ID, l'habitat est dans le noir.
D'où l'idée qu'il serait prudent d’alimenter la PAC par un DJ différentiel modulaire branché directement sur les borniers Ph et N du tableau, sans passer par l'ID actuel.
Ceci dit, trouver la panne sera difficile. On peut commencer par débrancher le circulateur. Mais il y a du monde dans une PAC.
Cordialement.

Bonjour Matamnezik.

Citation :
...ne font jamais sauter le différentiel.

Sauf que le disjoncteur de branchement déclenche en cas de surintensité sur un phase, et également en cas de courant de défaut d'environ 200 mA. Il faut alors que le défaut d’isolement provienne d'un récepteur relié à la terre, ce qui n'est pas le cas d'un aspirateur et d'une perceuse.
Un disjoncteur de branchement n'est pas que différentiel.
Dans votre cas, il peut s'agir d'une surintensité dans un seul conducteur de phase.
Peut-être donc un problème d'équilibrage des intensités, toujours délicat en triphasé.
Si le compteur est électronique l'afficheur indique le courant dans chaque phase en faisant défiler les index.
Le fait que le déclenchement ne soit pas instantané montre plutôt une faible surintensité au delà de l'intensité souscrite au contrat.
Conclusion après relecture : probablement un défaut d'équilibrage des intensités permanent depuis 8 ans.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonsoir.

Citation :
c'est un mélange de fil entre les installations

On ne voit pas bien comment cela se serait produit subitement depuis 3 jours.
Quant aux fils pilotes, on ne voit pas bien non plus ce qu'ils feraient dans une colonne montante. Rappelons que l'expression "fil pilote" ne concerne que le chauffage électrique (programmation et délestage).
On en saura plus après l'intervention d'une entreprise spécialisée.
Cordialement.

Re.

Citation :
ce n'est pas moi qui choisit.

Oui, mais vous êtes prestataire de service. Vous avez votre mot à dire, alors que vous avez les compétences techniques.
Pour le changement de section de petite vers grande, c'est la protection de la plus petite qui est à prendre en compte. Donc DJ 16 A maximum.
Encore une fois on peut insister sur la galère de manipuler le 2,5 mm² pour les circuits lumière.
Rappelons de même le choix des couleurs pour les circuits lumière : phase directe = rouge (ou autre), phase coupée = orange (ou autre), navettes = violet (ou autre), retour de BP télérupteur = marron (ou autre), neutre = bleu obligatoire. Couleurs interdites : jaune et vert.
Cordialement.

Bonjour Mamiette69. Trouvé cela sur le net : "Pour ceux qui ont une plaque Candy, la manipulation est très simple et marche sans soucis.
Allumer votre plaque, elle affiche 4 L, appuyer simultanément sur le - et le + du bas à droite, ensuite appuyez sur le - seulement, et hop votre plaque affiche a nouveau 4 0 "
Maintenant, si elle se verrouille toute seule, pas d'idée.
Cordialement.

Bonjour. Essayez de dissoudre la rouille sur le PVC avec de l'acide oxalique.
Cordialement.

Bonjour. Votre question est simple : peux-t-on prolonger un circuit lumière de section 1,5 mm² protégé par DJ 16 A maximum par des conducteurs de section 2,5 mm² ? Il n'y a pas d'objection.
La seule est d'origine physique : raccorder des conducteurs de section 2,5 mm² bien rigides dans des appareillages de commande d'éclairage est loin d'être chose facile. On n'a rien à gagner à utiliser cette section ; que des ennuis.

Citation :
mon pote me dit 2,5...

Quand bien même, si la protection est de 16 A maxi autant continuer en 1,5 mm².

Citation :
Du coup il compte acheter du câble en 2,5.

Il n'est peut-être pas trop tard pour revenir sur ce choix, surtout qu'on peut comprendre que les ennuis seront pour vous.
Cordialement.

Re. Les vendeurs vendent...
Voyez vous un cadenas affiché ? Si oui, elle est bien verrouillée.
Il faudrait arriver à démonter la plaque en la soulevant du plan de cuisson ; vous aurez alors accès à la plaque signalétique.
Munie de ces précieuses références, vous pourrez alors contacter le SAV de la marque en exposant le problème. Vous aurez peut-être accès à une notice.
C'est ici : http://www.sauter-electromenager.com/contact-services
Cordialement.

Bonjour Mégane. Il arrive que la plaque bipe et que les voyants divers clignotent quand il y a de l'eau sur la commande sensitive, plaque en fonction. On force alors l'arrêt avec la commande correspondante et tout repart.
On peut penser que la plaque est en mode verrouillage. Essayez de trouver la notice sur le net ou auprès de votre propriétaire.
Il se pourrait qu'un contributeur connaisse l'astuce ; il faut attendre qu'il passe par le forum.
A vous relire on a des doutes : la plaque est-elle verrouillée à l'arrêt ou bipe-t-elle encore ? On la préfèrerait à l'arrêt.
Cordialement.

Bonsoir Massalien.
Quelques précisions pour que l'on parle la même langue de technicien.
On utilise les abréviations suivantes pour les appareillages :
ID = interrupteur différentiel, normalement 30 mA sur les tableaux de répartition
DJ = disjoncteur modulaire, quelquefois DPN = disjoncteur (modulaire) phase neutre ; généralement seule la phase est protégée en surintensité (le neutre suit le mouvement quand il y a déclenchement).
DB = disjoncteur de branchement, généralement différentiel 500 mA ; type S ou non (S = super immunisé, ce qui serait peut-être une solution).
Vous évoquez donc des disjoncteurs de branchement bien âgés, mais fonctionnels, et instantanés (non type S). Il faudrait voir chez les voisins dont les DB ne déclenchent pas si ceux ci sont S ou non.
Le test de simultanéité en regardant les fenêtres est astucieux. Le déclenchement simultané n'est donc pas une légende...
Augmenter la sensibilité de la pince ampèremétrique si elle n'est pas spécifique consiste à bobiner le conducteur sous test entre les mâchoires : un passage = sensibilité nominale ; deux passages = sensibilité double etc. Avec 10 passages les mesures seraient plus fines. Le temps d'intégration de la pince fait que les pics sont lissés.
A part cela devant l'écran on est bien démunis.
Et pour vous ce n'est pas mieux.
Il faudrait savoir si les incidents datent de toujours ou sont apparus d'un coup.
Cordialement.

Bonjour chris151619. Les contributeurs sont peut-être un peu plus habitués au bricolage, mais peu inspirés par votre question.
Vous pourriez voir ici https://sav.noirot.fr/. Des renseignements sont disponibles sur le site. Il faut le numéro de référence de l'appareil. Peut-être ne faudrait-il changer que la platine de commande.
Cordialement.

Bonjour Mike35.

Citation :
Pouvez-vous identifier l'origine de ce bip

On aimerait, mais la notice dénichée sur le net ne signale pas l'existence d'un bip.
Vous pouvez poser la question par écrit ici : Assistance Thermor
Cordialement.

Bien reçu Pierre. Je mettrais bien un boudin ; de toutes façons, il s'écrasera.
Cordialement.

Bonjour.
Légende urbaine ou pas, coïncidence fortuite, les déclenchements de DJ d'abonné lors de l'allumage supposé des éclairages publics n'ont pas été inventés de toute pièce par les contributeurs. On ne fait que rapporter les faits sans a priori.
Voir pour cela les questions 5536, 3173, 12602 et d'autres accessibles par le moteur de recherche du forum.
Le phénomène ici, légende urbaine ou pas, est le fait que, d'après la description dont les contributeurs disposent, le déclenchement des DJ serait simultané ce qui est difficile à croire vu l'incertitude des observations de chacun des membres de la copropriété ; cela est difficile à mettre en évidence, il faudrait une veille permanente devant chaque DJ de branchement.
Il a été demandé à Massalien d'affiner ses observations, ce serait déjà un bon début d'analyse. Il signale des délais entre une minute et deux heures. Si c'est ainsi ce n'est pas de la simultanéité, et on rejoint alors la légende urbaine.
D'autres causes internes aux habitats peuvent être recherchés.
A suivre.
Cordialement.

Bonjour et merci pour votre retour. C'est bien que vous ayez trouvé tout seul. On ne sait pas ce que protège le fusible, il y a tellement de causes possibles.
On y pensera si une question similaire est posée de nouveau sur le forum.
Cordialement.

Bonjour. Il est curieux qu'un technicien Enedis vous ait affirmé tel quel qu’une protection différentielle déclenchait si le défaut d'isolement est en amont. Le tore de mesure est bien en sortie.
Il a voulu dire que des défauts sur la distribution locale pouvait entrainer des déclenchements, rares, mais réels. Cela a été abordé plusieurs fois sur le forum où l'allumage de l'éclairage public en défaut au voisinage entrainait un fort courant de fuite à la terre, ce qui provoquait de façon indirecte le déclenchement du DJ différentiel de branchement du particulier.
L'établissement d'un schéma équivalent explicatif est vite difficile. Mais on l'a tenté.
Une surcharge de transformateur ne peut avoir d'effet.
Le courant différentiel résiduel se mesure avec une pince ampèremétrique spécifique de grande sensibilité. Si vous avez utilisé une pince de grand calibre, il est normal qu'on ne voit pas grand chose. D'autant plus si le défaut est aléatoire. Il faudrait un dispositif de mesure avec mise en mémoire des grandeurs, bref, un analyseur de réseau.
Il faut continuer vos observations, être certain de la simultanéité des déclenchements, et voir si l'éclairage public peut être en cause. Ce serait étonnant quand même.
Ensuite, il faudrait vous assurer si les DJ sont de type S ou non. Dans une installation bien faite et moderne, le DJ de branchement est de type S, et en aval les tableaux sont équipés d'ID 30 mA.
On aimerait avoir d'autres avis sur votre problème. Ce ne sera pas simple.
Cordialement.

Bonjour titoc. Pas certain que ça marche : mettez quelques billes dans un pot en verre et ajoutez de l'acide chlorhydrique ; vous verrez s'il y a une réaction. Si l'argile est cuit il n'y aura pas de produit pour le dissoudre. Votre mélange initial est bien trop doux.
Si les canalisations sont apparentes il faudra peut-être démonter.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour. On ne peut pas improviser. Il faut absolument la notice de câblage et réglage. Éventuellement vous faites intervenir une société spécialisée dans les mécanismes de portail, en espérant qu'elle puisse se procurer la documentation.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour Jarvis. On ne pourra pas se téléporter pour effectuer la recherche. Il y a déjà deux fils bleu et blanc reliés en A1 et A2 du contacteur qui sont le point de départ de votre recherche. Vous pouvez vous inspirer du document explicatif en question 6682 : Problème branchement cumulus HC et HP
Cela mis à part, si vous êtes propriétaire, vous pourriez effectuer une mini rénovation en changeant fil à fil les fusibles par des disjoncteurs modulaires.
Cordialement.

Bien reçu Pierre. Au fil des questions qui sont posées sur le forum on ne peut être qu'agacé par les propriétaires plus avides de récupérer les loyers que d'assurer les charges qui leurs incombent.
Malheureusement vous êtes du mauvais côté, et initialement on ne le savait pas.
Le système à boule, assez archaïque désormais, finit toujours par fuir ; le caoutchouc vieillit et devient rugueux, la portée en laiton se dégrade et des mini fuites se produisent, mais fuites quand même. Le mécanisme ne permet pas les deux débits désormais classiques en vue des économies d'eau. Le propriétaire pourrait comprendre cela.
Vous pouvez nettoyer la portée du joint sur la faïence, passer un abrasif léger, et déposer un peu de silicone en laissant sécher (une sorte de joint supplémentaire), puis vous vissez.
Vous pouvez approvisionner un joint mousse de section rectangulaire qui viendra par dessus l'écrou inférieur et qui assurera l’étanchéité entre la cuvette et le réservoir. Ensuite on serre les fixations du réservoir sur la cuvette alors que le joint mousse va s'écraser.
Changer le WC de collection est une charge de propriétaire. Vous pouvez peut-être lui faire comprendre ses responsabilités.
Bref, il faut que vous continuiez à bricoler.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour réponse 8. On aimerait connaître le principe de la conversion à partir d'un petit condensateur de 55 µF (le terme phase artificielle n'a pas de signification ; en polyphasé les grandeurs ont des caractéristiques précises). Ici on manipule le kVA en tri et c'est beaucoup. Il s'agit d'appliquer aux bornes des trois enroulements des tensions déphasées de 120°. Ce montage ressemble à un mauvais bricolage non conforme aux règles de l'électrotechnique. Pas étonnant que le K8DS-PH1 indique des défauts si c'est ainsi.
A suivre.
Cordialement.

Bonsoir Patrick. Le mystère demeure. On ne voit de triphasé nulle part, et ce n'est pas le transformateur qui le fabrique. Il faut voir comment est alimenté ce transformateur. Il y a forcément du tri quelque part, du moins, comme le moteur de la presse est triphasé (à vérifier, on n'est plus sûr de rien - voir le dossier technique de la presse dans les archives en espérant qu'il y en ait), il faut ce type d'alimentation.
Cordialement.

Bonjour rphg. Hélas, les éventuelles réponses positives sont nulles, il n'y a qu'à consulter les sujets apparentés.
Ces appareils une fois sortis du magasin sont globalement irréparables faute de SAV compétent et efficace.
La commande moteur est peut-être en cause, voire le moteur lui même. Cela ne change rien.
Désolé.
Attendons d'autres avis quand même.
Cordialement.

Bonjour Pierre. Juste une idée en passant.

Citation :
Une meilleure idée ?

Oui.
Un WC est un élément qui vieillit de par son mécanisme de vidange et par la faïence qui peut devenir poreuse au niveau du bol. Celui-ci devient couleur rouille et on ne peut le nettoyer. Trouver des pièces de rechange est difficile comme vous voyez. Vous pouvez passer du temps sans résultat probant, d'où votre demande de secours sur le forum.
La couleur passe de mode.
Maintenant on ne s’embarrasse pas avec le bleu Jacob-Delafon d'il y a 40 ans, et on met du blanc.
Vous trouverez des kits complets de qualité (deux débits) avec abattant ralenti pour quelques centaines d'euros chez les distributeurs spécialisés (Cedeo, Brossette, Aubade etc.).
L'expérience personnelle peut justifier de ne pas mettre de modèle sans bride, malgré la publicité concernant ces modèles.
Vous faites au mieux.
Cordialement.

Bonjour Patrick. Il y a un gros mystère, car on ne peut pas faire du triphasé à partir du monophasé. On voit que le transformateur est en réalité un autotransformateur qui doit forcément être alimenté en tri pour fournir du tri. On hésite sur la puissance, il semble que ce soit 1,2 kVA vu la taille. On voit bien sur le bornier d'entrée 2 conducteurs par borne. Le primaire est couplé en étoile sans neutre (ce qui est bizarre vu d'ici), le secondaire de l'autotransformateur délivre le neutre et les trois tensions entre phases, sachant que l'autotransformateur est élévateur de tension.
Le tableau montre l'alimentation de grosses machines en monophasé, ce qui est plus qu'étrange.
Vous précisez que la machine a des difficultés à démarrer ; or, y a-t-il déclenchement d'une protection ou autre évènement ?
Il est certain que Le K8DS-PH1 doit recevoir le triphasé à contrôler. On ne voit pas comment cela est possible pour les raisons décrites précédemment. En supposant qu'il soit alimenté en triphasé, comme il est chargé de contrôler l'ordre de succession des phases, si celui ci n'est pas bon le contact ne se ferme pas. Peut-être faudrait-il inverser deux phases sur ses entrées.

Ce sujet mériterait qu'on puisse approfondir la fourniture de triphasé à partir du mono. Devant l'écran on ne peut rien imaginer pour le moment ; sur place ce serait plus simple. Il faudrait qu'un électrotechnicien expérimenté vous assiste.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour germinal. On veut bien vous répondre, ce qui a été fait concernant le bidule, mais vous ne montrez pas les borniers et ne communiquez aucune notice.
On peut supposer que l'appareil peut être alimenté d'un côté ou de l'autre. Dans ce cas, vous branchez d'un côté et vous verrez si l'appareil fonctionne. Regardez sous les couvercles si des indications sur le branchement y figurent.
Cette plinthe supposée neuve doit être livrée avec sa notice de branchement. Il faut vous y référer.
Cordialement.

Bonjour germinal. Le bidule est un élément constitutif du thermostat de sécurité chargé de couper l'alimentation de la plinthe en cas de surchauffe. On ne touche pas à ce fil de cuivre.
Le bornier de raccordement se trouve derrière l'une des trappes.
On alimente avec les fils vivants, sans oublier de raccorder la terre. On suppose que la température de la pièce est contrôlée par un thermostat mural.
Cordialement.

Bonjour hugh33.

Citation :
Pouvez-vous me dire comment tester...

Hélas non. Il faut déterminer dans quelles conditions le fusible saute. Ensuite, il faut avoir quelques connaissances mais cela ne suffit pas. On pourrait commencer par contrôler l'alimentation basse tension, mais il faut en connaitre la structure donc être très expérimenté et outillé ; et quand bien même, il y a trop de monde sur la carte.
Il faudra probablement faire changer cette carte.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour Marie85. En faisant la somme des puissances consommées par le gros récepteurs on trouve pas loin de 12 kW et c'est très important.
Voyez comment font vos collègues. Voyez également les questions apparentées.
Reste à voir s'il faut une distribution triphasée, auquel cas l'installation n'est pas simple : nécessité d'équilibrer les intensités sur les 3 phases. Un groupe électrogène de cette taille, et fiable, coûte quelques milliers d'euros.
Il faut revoir cette partie importante de votre projet.
Cordialement.

Bonsoir Denis75. La différence est faite fait au niveau de l'étiquetage des départs sur le tableau. Il n'y a rien à gérer sur un tableau de répartition. Il n'y a pas non plus de compteurs, il y en a déjà un en tête de distribution.
On peut mettre un tableau divisionnaire dans une dépendance et c'est généralement justifié, mais dans un habitat classique c'est inutile. D'autre part, en domestique il est très rare de voir des disjoncteurs déclencher.
Vous faites au mieux.
Cordialement.

Citation :
le constructeur ne nous répond plus

Il n'y a pas que lui.
CQFD

Bonjour Alamasse. Pas d'expérience sur les compresseurs grand public.
Le moteur qui se bloque entraine une surintensité qui peut être coupée par le DJ. Ce sera plus rapide que la chauffe du klixon.
En plus vous pouvez rajouter la commande à klixon qui, elle, évitera toute surchauffe du moteur ; 145°C est déjà bien grand, il faudrait choisir moins par précaution. Il faudra passer par un contacteur. Le circuit RC est utile dès le moment ou l'on coupe des circuits inductifs. Vu la taille du contact du klixon, il vaut mieux le protéger. Un courant d'arc peut s'établir et c'est alors la mort du klixon.
On fait bien la différence entre la protection surintensité, et la protection thermique moteur.
Exemple personnel : il s'agit d'un nettoyeur haute pression orange et blanc. Lors d'un usage prolongé, il n'est pas rare que le moteur ne reparte pas. Il faut alors attendre un bon moment. C'est la plaie ; et il n'est plus sous garantie. Pas trouvé le moyen de le démonter.
La distance a peu d'importance si elle est raisonnable, vous faites au mieux.
Cordialement.

Bonjour à tous. Juste une remarque en passant.
Si vous pouviez ne faire qu'un tableau unique ce ne serait pas plus mal. Il suffit de passer l'ensemble des lignes vers le tableau principal, quitte à en poser plus en réserve.
Penser également aux lignes informatiques.
Cordialement.

Bonjour Fariobis.

Citation :
Le fil a duré 1,2s.

Edison a fait beaucoup mieux.
Dans le temps on aurait mis des fils d'amiante.
A part cela, pas d'idée.
Le chanteur a été victime d'un défaut d'isolement d'un appareil sans qu'une protection différentielle 30 mA déclenche. Il n'y en avait probablement pas.
Votre appareil peut sembler dangereux néanmoins. Il faudrait vous en séparer. Surtout pour une utilisation en SDB.
Cordialement.

Bonsoir à tous. En cherchant un peu, M. Omron précise :
"Le K8DS-PH1 est un relais de contrôle de 17,5 mm d'épaisseur avec des fonctions simplifiées pour les alimentations triphasées à trois fils. Il contrôle simultanément la séquence de phases et la perte de phases lors du démarrage ainsi que la perte de phases pendant le fonctionnement. Le relais de sortie se désactive lorsque les conditions d'alarme sont détectées et le mode d'avertissement peut facilement être contrôlé à l'aide du voyant LED."
Autrement dit, il n'y a plus contrôle de l'alimentation, ce qui est gênant. Le moteur tourne-t-il dans le bon sens ? S'il tourne...

Citation :
L'alimentation de l'atelier vient du pavillon d'un des 2 "patrons".
Le disjoncteur est réglé au maxi 60 A.

En monophasé il s'agit d'un contrat 12 kVA.
Je ne vois pas trop comment la machine peut tourner avec une alimentation mono. Le branchement sur le secteur doit être curieux.
L'autre interrogation concerne le transformateur triphasé (alimenté comment ?) prévu pour fonctionner sous 220 V entre phases et non 400.
Vu d'ici, il ne semble pas que cette machine ait pu tourner dans ces conditions.
En tout cas, il ne faut toucher à aucune partie du câblage, d'autant plus que bien alimentée avec les 3 phases avec le bon ordre de succession, la machine doit démarrer.
Si le patron n'a pas compris que le triphasé est nécessaire pour faire tourner des moteurs asynchrones, c'est un peu grave.
Daniel, je n'ai pas vu de condensateurs rajoutés. Les armoires sont bien câblées et chaque conducteur est dûment identifié ; la machine doit être livrée avec son dossier de câblage avec les folios.
A suivre, mais il faut une alimentation triphasée.
Cordialement.

Bonjour.

Citation :
je n'ai pas d'assurance habitation

Il n'est pas certain que vous puissiez louer sans avoir souscrit d'assurance habitation. Mais on comprend que vous l'aviez souscrite au début.

Citation :
le problème me semble venir des canalisations.

On ne peut savoir ; il faut être sur place.

Citation :
Puis-je m'arranger avec ma voisine

Idem.
On ne peut vous aider beaucoup. Un arrangement avec l'assurance et la voisine ? Ce n'est pas devant un écran que les contributeurs peuvent conseiller quoi que ce soit. Vous pouvez essayer.
Dans l’immédiat il faut trouver l'origine de la fuite.
Cordialement.

Bonjour Patrick.
On voit que le transformateur est triphasé 1,2 kVA probablement triangle étoile ; d'après la plaque signalétique il lui faudrait 3 phases 220 V d'un réseau 127/220 V au primaire. Or vous évoquez une alimentation mono 220 V issue d'une maison ?? C'est étrange.
On voit un shunt avec domino, ce n'est pas bien sain. A quoi sert-il ? C'est plus que délicat de shunter les sécurités sur une presse.
A suivre.
Cordialement.

Bonjour. On ne connait pas les particularités de la distribution d'énergie électrique à Abidjan ; c'est pourquoi il serait plus sûr de vous adresser à un électricien local.
Il faut déjà connaitre la puissance absorbée par chaque climatisation. On a juste fait une estimation, mais sans connaissance du détail.
Ici, on pourrait certainement faire fonctionner avec 45 A mono. Est-ce possible d'avoir ce type de distribution là bas ? Pas d'idée.
3 pièces modestes avec 5 climatisations est-ce vraiment réaliste ?
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour Canto. Si le délesteur fonctionne et pas la commande de contacteur on peut incriminer le délesteur. Devant l'écran on ne peut en dire plus.
Si S4 est toujours allumé, cela signifie que le délestage de cette sortie est en cours et que le chauffe-eau n'est pas commandé, ce que vous vérifiez.
Le délesteur peut être en panne, mais ici on ne peut rien certifier. Si l'intensité en ligne est inférieure à la limite autorisée par le compteur, tous les voyants de délestage doivent être éteints (si le fonctionnement est le même que Fip'clic).
Attendons d'autres avis. Vous pouvez demander aussi au service clients de DD.
Cordialement.

Bonjour. Ici les radiateurs plutôt haut de gamme ne sont pas affectés par une coupure de courant. Le plus simple est de poser la question là http://www.lecampuszehnder.fr/visitez-le-showroom/, téléphone ou par écrit.
Cordialement.

Bonjour.

Citation :
Avez-vous une solution à me proposer ?

Non, car si vous avez acheté exactement le même flexible aux bonnes dimensions, le nouveau doit s'adapter.
Suivant la façon utilisée pour enlever l'ancien, le nouveau doit suivre le même chemin à l'envers.
On vous laisse réessayer.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour Elodie. Vous tirez trop de puissance par rapport à la valeur souscrite au contrat.
Cordialement.

Re. On reprend, il manquait des données.
A la louche, 5 clim à 1 cv = à peu près 5 kW.
Sans chauffage, le reste consommera peu. Arrondissons à 1 kW pour le chauffe-eau et le reste pour prises et lumière. Sachant qu'il faudra être modéré sur le clim, il semble qu'avec 9 kVA cela devrait suffire, et en Afrique c'est déjà beaucoup.
Dans ce cas, 45 A en mono devrait suffire. Moins si vous mettez moins de clim. Essayez avec 30 A avec un ID 45 A 30 mA. Et les disjoncteurs qui conviennent.

Citation :
si vous étiez en charge de l'installation électrique

On serait modéré car la production d'électricité n'est pas abondante (on resterait en mono, le tri est vite galère). On irait voir les voisins pour examiner leur installation.
Sans savoir où vous êtes, en brousse et sans clim un panneau solaire modeste suffit pour apporter quelque confort aux villageois. Peut-être faut-il relativiser les besoins.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Re. Pour éviter de faire une longue recherche, pouvez vous préciser la référence du programmateur délesteur ? On regardera alors ce que dit la notice si on la trouve sur le net.
A part le problème de la commande de chauffe-eau, constatez vous que la partie délesteur fonctionne ?
Pour l'instant on comprend que le contacteur n'est jamais alimenté.
La panne est-elle apparue subitement toute seule sans action de quiconque ? Même pas l'installation d'un Linky ?
Cordialement.

Bonjour. Il faut voir si le délesteur fonctionne, qu'est-ce qui le commande, un tore ou la sortie télé-information d'un compteur électronique.
Cordialement.

Bonjour Koradobif.
Vous prévoyez une installation dont il semble que vous ne maitrisez pas le dimensionnement.
Vous évoquez juste quelques climatiseurs, trois lignes lumière, quatre lignes de prises de courant.
Vous faites abstraction de toutes les lignes spécialisées que doit comporter un habitat.
On comprend que le point de livraison en énergie électrique est à créer, ce qui implique l'inspection du Consuel qui validera ou non l'installation.
Bien entendu on ne peut répondre à vos questions ne connaissant pas le détail de l'installation souhaitée, et quand bien même, le forum est lieu d'entraide bricolage et non de conception.
Tout cela pour vous conseiller de vous rapprocher d'un électricien local qui saura dimensionner votre projet en fonction de votre cahier des charges.
Concernant la répartition des circuits en triphasé, cela se prépare largement en amont de la réalisation, après avoir effectué un bilan théorique de puissance, ou plutôt, d'intensité. Il n'est pas certain que le triphasé justifie.
Désolé.
Cordialement.